Quanto costa il trasporto in Italia?
Solo € 8.90!
La suddetta tariffa è valida per spedizioni fino a 50 kg di peso.
Per gli altri casi consultare la seguente tabella:
Quanto costa il trasporto nel resto dell’Unione Europea?
- Via terra solo € 20,00
- Via aerea solo € 30,00
Le suddette tariffe sono valide per ordini di importo superiore ai € 100 di merce e fino a 10 kg di peso.
Per gli altri casi consultare la seguente tabella:
Per colli di oltre 50 chili che viaggiano via aerea la tariffa all’interno dell’Unione Europea è da concordare: in tal caso verrà tempestivamente contattato/a dal nostro servizio clienti.
Quanto costa il trasporto fuori dai paesi dell’Unione Europea?
Viene calcolato di volta in volta, in base al peso del pacco ed al paese di destinazione.
Se desiderate spedire fuori dai paesi dell’Unione Europea scrivete a
customer.service@esperya.com ed il nostro servizio clienti vi invierà un preventivo dei costi di spedizione.
Spedizioni per gli USA - Attenzione !
Dal mese di dicembre 2003, a causa delle restrizioni FDA in materia di importazioni di prodotti enogastronomici in tutto il territorio USA, ci è impossibile recapitare merci a destinatari in USA, Canada, Messico, Caraibi, Centro America e Sud America.
Il nostro corriere
Per la rapidità delle nostre consegne abbiamo scelto TNT.
Abbiamo scelto il servizio che i nostri prodotti si meritano, il migliore.
Un servizio che prevede la consegna del pacco in tutta Italia in 24 ore dall’ordine (per gli ordini arrivati entro mezzogiorno).
Solo per alcune località remote TNT consegna in 48/72 ore ( eccezionalmente di più per le isole minori).
Le spedizioni
Le spedizioni si effettuano dal lunedì al venerdì e le consegne dal martedì al venerdì.
Il giorno di consegna dipenderà dalla località di destino e dalla merce ordinata, ma vi verrà comunicato tempestivamente per telefono o per e-mail.
Garanzia sulla spedizione
La preoccupazione principale di Esperya è di salvaguardare il prodotto garantendo la sua perfetta conservazione durante tutta la durata del viaggio: per questo utilizziamo il ghiaccio secco come refrigerante, quando necessario, e poniamo la massima cura nella preparazione e imballaggio dei pacchi: le nostre scatole di polistirolo sono a prova di corriere!
Tuttavia se il trasportatore combina un guaio il nostro Cliente non ne sopporta le conseguenze, in quanto tutta la merce viaggia a nostro rischio: in caso di danneggiamento vi chiediamo però di aiutarci a migliorare il servizio accettando i pacchi con riserva.
Varie ed eventuali
Se avete suggerimenti od osservazioni sul nostro servizio di consegne non esitate a contattarci :
- per telefono , chiamando il
numero verde 800.80.80.08
- per e-mail, scrivendo a
customer.service@esperya.com .
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